เวลานี้ผู้คนจำนวนมากได้ประสบเจอกับปัญหาจากมิจฉาชีพกลุ่มคอล์เซ็นเตอร์ ทำให้สร้างความหงุดหงิด หรืออาจะทำให้เสียเงินเสียทองสินหรือข้อมูลที่สำคัญต่างๆได้ AIS ก็เลยได้เปิดสายด่วน 1185 เป็นศูนย์รับเรื่องร้องทุกข์ ในชื่อของ AIS Spam Report Center ทีแรกในแวดวงธุรกิจโทรคมนาคม โดยจะกระทำตรวจตราข้อมูลทั้งหมดทั้งปวงด้านใน 72 ชั่วโมง
รวมทั้งเมื่อยืนจนกระทั่งแล้วว่าเบอร์โทรศัพท์แล้วก็ SMS เป็นของมิจฉาชีพจริงๆจะทำบล็อกหมายเลขโทรศัพท์โดยทันที และก็ยังทำงานด้วยกันกับศูนย์บัญชาการตำรวจสอบสวนสืบสวนอาชญากรรมด้านเทคโนโลยี หรือ ตำรวจไซเบอร์ เพื่อไต่สวน สืบสวน พิจารณา รวมทั้งปฏิบัติการด้านกฎหมายสำหรับการจับ เอาผิดกับกรุ๊ปมิจฉาชีพโดยเด็ดขาด เพื่อไม่ให้ไปสร้างความลำบากกับคนที่ทราบไม่ทันได้อีก
หลังจากนี้ถ้าเกิดพบสายที่กล่าวว่าพัสดุภัณฑ์มีปัญหาหรือส่งของผิดกฎหมายไปยังประเทศต่างๆสามารถรายงานไปถึงที่เหมาะ Call Center 1185 โทรฟรีครับผม